Ongekende DJI Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon. Wij hebben er vandaag een besteld!

Ongekende Dji Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon wekken de interesse
Ongekende DJI Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon wekken de interesse

Grote kortingen op topklasse drones doen wenkbrauwen fronsen

In een online winkellandschap waar te-goed-om-waar-te-zijn deals vaak leiden tot scepsis, heeft een recente op met fikse kortingen op de DJI Mavic 3 Pro-serie drones heeft de aandacht getrokken van onze DroneXL DJI Prijs Tracker. The discounts, which slash prices by more than half off of the manufacturer’s suggested retail price (MSRP), promise new units of the flagship Pro drone voor een fractie van de prijs, wat vragen oproept over de legitimiteit en herkomst van deze aanbiedingen. Vandaag kun je een DJI Mavic 3 Pro voor $799 en een DJI Mavic 3 Pro Vlieg Meer Combo voor $1,299 op Amazon.

UPDATE 03/07/24 om 16:03: DJI MAVIC 3 PRO DEAL HONORED BY AMAZON. HERE’S HOW TO GET YOURS FOR $799!

UPDATE 03/23/24: AMAZON SAGA GAAT VERDER NU MEER DRONEXL LEZERS HUN GELD TERUGKRIJGEN VOOR HUN DJI MAVIC 3 PRO AANKOOP!

UPDATE 03/05/24 om 17:25: Ik sprak net met een klantenservicemanager van Amazon. Ze vertelde me dat ik me geen zorgen hoefde te maken, omdat er niets mis was met de bestelling. Ze bevestigde dat ik de DJI Mavic 3 Pro drone morgen voor 10 uur 's avonds. Ik legde haar uit dat ik had gehoord van geannuleerde bestellingen en dat ik bezorgd was over mijn bestelling. Gebaseerd op de ervaring van andere mensen lijkt het oplichterij te zijn geweest. Als dat waar blijkt te zijn, is het vreemd dat de officiële en Amazon Prime worden gebruikt om de zwendel uit te voeren. Ik zal mijn ervaringen hier op DroneXL morgen bijwerken. En, indien nodig, zal ik opnieuw contact opnemen met Amazon om dit tot op de bodem uit te zoeken. Misschien, heel misschien, verschijnt er morgen een drone...🤞

UPDATE 03/06/24 om 13:43: Tot nu toe wordt mijn bestelling nog steeds voor 10 uur vanavond geleverd. Op basis van wat ik van anderen heb gehoord, heb ik echter weinig vertrouwen in een DJI Mavic 3 Pro showing up on my doorstep. I have spoken to Amazon twice now and am getting very little help. In case I do not receive the drone and this ends up being a scam that involves the official DJI store on Amazon and Amazon allowing these kinds of scams to happen on their platform, I will contact Amazon again and ask them to deliver the drone that I bought for the price I paid. I’m not sure how successful this will be but I’m going to try regardless. I know that there are at least 40 to 50 other people among our readers who jumped on this deal as well. If you’d like me to speak to Amazon on your behalf, then please send me your contact info and Amazon order number through our contactformulier hier. I’m not a lawyer, and I do not provide advice, so I’m not promising anything, but at the same time, I feel that Amazon bears some level of responsibility here and DJI as well. So, let’s see what happens and I will keep you up to date here on DroneXL. Fingers crossed!

UPDATE 03/06/24 om 15:31: My order got canceled as well… I am on the phone with an @AmazonHelp customer support supervisor. They say that they are very concerned about the large number of canceled orders and are looking into it. The case has been escalated, and the manager told me that Amazon will make this right. I explained that I am looking for Amazon to deliver the DJI Mavic 3 Pro to me, and that I’m not interested in a refund. I also explained that, with me, there are at least 40 more unhappy customers. Amazon said they would get back to me in a few hours. So, stay tuned for now. If you ordered one of the M3Pro’s send me your order number so I can let Amazon know. Please use the contactformulier op DroneXL.nl.

UPDATE 03/06/24 om 16:09: Woord is that some folks whose orders have been canceled are asked to buy the DJI Mavic 3 Pro again. Amazon will reimburse them the difference AND give them a $100 Amazon credit for the inconvenience. That would indeed make Amazon a Customer-First company!

Update 03/06/24 om 21:03: This email (see comments below) was sent to Amazon customer service and a person in HQ who supposedly deals with these kinds of situations. The case has also been forwarded to Amazon’s legal department. Fingers crossed that Amazon will live up to its principles!

UPDATE 03/07/24 om 16:03: DJI MAVIC 3 PRO DEAL HONORED BY AMAZON. HERE’S HOW TO GET YOURS FOR $799!

LEES MEER: DJI Drones: Beste deals, laagste prijzen in 2024, dagelijks bijgewerkt

Authenticiteit van de DJI Mavic 3 Pro-deals bevestigen

We’ve looked into the matter thoroughly, reaching out to Amazon’s customer service to ensure the accuracy of these deals. A representative from Amazon has confirmed that the DJI Mavic 3 Pro en de DJI Mavic 3 Vlieg Meer Combo met DJI RC in de aanbieding zijn gloednieuw. Wees dus gerust, deze promoties zijn niet voor tweedehands, opgeknapte of eerder geopende artikelen. In plaats daarvan maken ze deel uit van een bredere verkoopactie van een wederverkoper op Amazon.

De drones, verkocht door Rejawece, een wederverkoper met een solide klanttevredenheidsbeoordeling, worden beschreven als in aanmerking komend voor retournering, terugbetaling of vervanging binnen 30 dagen na ontvangst, wat duidt op een betrouwbare ondersteuning van hun conditie en echtheid.

Details van de DJI Mavic 3 Pro Deals

De promoties zijn onder andere:

  • De DJI Mavic 3 Pro Fly More Combo met DJI RCmet een vlaggenschip met drie camera's, 4/3 CMOS Camera en een reeks accessoires is nu verkrijgbaar voor $1,299van de oorspronkelijke $2.999. Deze korting van 57% is aanzienlijk lager dan de gebruikelijke marktprijs.
  • De DJI Mavic 3 Pro met DJI RC, bekend om zijn geavanceerde beeldmogelijkheden, vliegtijd van 43 minuten en HD-videotransmissie van 15 km, wordt aangeboden bij $799, een aanzienlijke daling ten opzichte van de $2.199 MSRP, wat een reductie van 64% betekent.
Ongekende Dji Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon Spark Interest. Vandaag, kun je een Dji Mavic 3 Pro voor $799 en een Dji Mavic 3 Pro Fly More Combo voor $1,299 op Amazon.
Ongekende Dji Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon Spark Interest. Vandaag, kun je een Dji Mavic 3 Pro voor $799 en een Dji Mavic 3 Pro Fly More Combo voor $1,299 op Amazon.

Consumentenvertrouwen en slotgedachten

With the backing of Amazon’s customer service and the seller’s solid reputation, these deals, while astonishing, appear to be legitimate. The added reassurance of free returns and refunds further mitigates the risk for consumers, making these offers particularly enticing for those in the market for a high-quality drone.

Terwijl de drastische prijsverlagingen op de DJI Mavic 3 Pro drones op Amazon in eerste instantie sceptisch kunnen zijn, suggereert de bevestiging van hun nieuwe staat, gekoppeld aan een robuust consumentenbeschermingsbeleid, dat deze deals een zeldzame kans zijn voor zowel liefhebbers als professionals.

Zijn deze aanbiedingen te mooi om waar te zijn? Het voelt zeker zo, maar op basis van ons onderzoek lijken ze legitiem te zijn en met gratis retourneren, terugbetalen en de klantenservice van Amazon lijkt er weinig nadeel te zijn.

We went ahead and bought a DJI Mavic 3 Pro with DJI RC for $799. It is scheduled to be delivered on Wednesday, March 6th. And we will report here on DroneXL to let you know if this is in fact a real, new DJI drone and not some refurbished, open-box, or used drone.

Ongekende Dji Mavic 3 Pro aanbiedingen op Amazon wekken interesse. Wij hebben er vandaag een besteld!

Wat vinden jullie van deze promoties? Het vlaggenschipmodel van DJI voor zulke hoge kortingen krijgen... te mooi om waar te zijn of de beste deal van 2024 voor een DJI-drone? Laat het ons weten in de reacties hieronder.

Ontdek meer van DroneXL

Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.

LAAT JE STEM HOREN

Voorgestelde wetgeving bedreigt jouw vermogen om drones te gebruiken voor plezier, werk en veiligheid. De Belangenvereniging voor drones Doe met ons mee en vertel uw verkozen ambtenaren om uw recht om te vliegen te beschermen.

Belangenvereniging voor drones
NU ACTIE ONDERNEMEN
Volg ons op Google News!

Behaal uw Deel 107-certificaat

Slaag voor de test en ga de lucht in met de Proefinstituut. We hebben duizenden mensen geholpen om piloot te worden van vliegtuigen en commerciële drones. Onze cursussen zijn ontworpen door experts uit de industrie om je te helpen slagen voor de FAA-tests en je dromen waar te maken.

proefinstituut dronexl

Copyright © DroneXL.co 2024. Alle rechten voorbehouden. De inhoud, afbeeldingen en intellectuele eigendommen op deze website worden beschermd door auteursrecht. Reproductie of verspreiding van materiaal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DroneXL.co is ten strengste verboden. Voor toestemming en vragen kunt u terecht bij contact met ons opnemen first. Also, be sure to check out DroneXL's sister site, EVXL.co, for all the latest news on electric vehicles.

FTC: DroneXL.co is een Amazon Associate en gebruikt affiliate links die inkomsten kunnen genereren uit kwalificerende aankopen. We verkopen, delen, verhuren of spammen je e-mail niet.

Haye Kesteloo
Haye Kesteloo

Haye Kesteloo is hoofdredacteur en oprichter van DroneXL.co, waar hij al het nieuws over drones en DJI-geruchten verslaat en drone-reviews schrijft, en EVXL.covoor al het nieuws over elektrische voertuigen. Hij is ook medepresentator van de PiXL Drone Show op YouTube en andere podcastplatforms. Haye kan worden bereikt op haye @ dronexl.co of @hayekesteloo.

Artikelen: 3999

63 reacties

  4. De Mavic Pro 3 deal lijkt te zijn verdwenen van Amazon, ik heb geen items gevonden die te koop zijn bij de verkoper. Laat het ons weten als het nog steeds bestaat. Ik koop er zo een.

    • Ik denk dat hij misschien uitverkocht is... Gebaseerd op wat ik op sociale media heb gezien, hebben veel mensen een bestelling kunnen plaatsen. Sommigen zouden ze morgen al moeten krijgen. Wij hebben er ook een besteld en die zou donderdag hier moeten zijn. Ik zal er een bericht over plaatsen op DroneXL.

  7. Net gecontroleerd... $2199 en je link naar de verkoper brengt je naar de Amazon-verkooppagina, maar als je op de winkel van de verkoper klikt, zie je niets. Ik hoop dat je het krijgt, maar niemand anders krijgt het.
    Nick

    • Ik hoop zeker dat dit niet het geval zal zijn. Ik heb contact opgenomen met Amazon om het aanbod te verifiëren en dat hebben ze gedaan. Amazon verzendt het product rechtstreeks naar jou. Je kunt gratis retourneren en geld terugvragen. Mensen gebruiken creditcards met bescherming. Ik bedoel, ik denk dat er nooit 100% zekerheid is, maar in dit geval vond ik het de moeite waard om het 'risico' te nemen (als dat er al was). En om de daad bij het woord te voegen, hebben we ook een bestelling geplaatst. Dus hopelijk ontvangen veel mensen morgen en woensdag hun zwaar afgeprijsde DJI Mavic 3 Pro. We zullen onze ervaringen hier op DroneXL posten.

  13. Misschien omdat er wetsvoorstellen op de rol staan om DJI drones te verbieden, veel overheidsinstellingen mogen ze al niet meer gebruiken, de particuliere sector volgt.

  17. Een dag later, en vreemd genoeg, geen tracking informatie beschikbaar van Amazon. En dan dit: De recensies van de verkoper beperken zich tot de geweldige 'Lip Plumper' waar hun vorige klanten van hebben genoten. Ik wacht op de "De mijne is aangekomen" berichten hier morgen.

    • Voor degenen die contact opnemen met Amazon over hun bestellingen die nog steeds geen verzendinformatie of trackingnummer bevatten en waarvan de status zowel "Besteld" als "Komt vandaag aan tegen 22.00 uur" blijft, krijg je het typische geprogrammeerde antwoord van Amazon's 'help'-team: "Maak je nergens zorgen over, alles is goed - je bestelling is in orde. Het zal er zijn, vertrouw me."

    • Na een onprofessioneel gesprek met een van de supervisors vertelde ze me dat ze zich hier niet voor inzetten en dat ze de bestellingen zouden annuleren zonder enige compensatie.

    • De mijne is verplaatst naar morgen. Ik ga Amazon vandaag bellen om uit te zoeken wat er aan de hand is. Ik zal hier verslag uitbrengen

  20. Ik heb er een besteld. Het zou morgen aankomen, maar een dag later is er nog geen beweging in de verzending en mijn rekening is nog niet gefactureerd. Het lijkt erop dat ze zich hun fout hebben gerealiseerd en waarschijnlijk de bestellingen gaan annuleren. Ik hoop dat dat niet gebeurt. Ik zal morgen weer antwoorden

  22. Ik heb 3 maart besteld en het pakket wordt morgen door UPS geleverd. Maar het gewicht van het pakket is 136 gram, wat onmogelijk is aangezien de drone zelf 958 gram weegt. Ik heb Amazon gebeld en ze zeiden dat ze contact hebben opgenomen met de verkoper en dat de bestelling in orde is. Ze zeiden dat ik terug moest bellen als ik problemen had. Ik ben blij dat ik de verkoop van mijn Mini 4 heb uitgesteld.

    Bekijk ook de laatste 2 beoordelingen van de verkoper.

    "Ik heb de bestelde "DJI Mavic 3 Pro" niet ontvangen. In plaats daarvan ontving ik "Lip Maximizer" Geplaatst op 3-5-24

    "In plaats van een DJI Mavic 3 Pro drone, ontving ik "Lip Maximizer" lippenbalsem in een klein doosje. KOOP NIET BIJ DEZE VERKOPER." Geplaatst 3-5-24

  23. Ik heb er maandag 2 besteld en de bestellingen zijn bevestigd en nog steeds actief, met een leverdatum voor donderdag. Beide werden vermeld als verzonden door Amazon, dus hopelijk worden ze verzonden. Nog geen verzendupdates, maar ik woon in de buurt van meerdere Amazon distributiecentra dus het is niet ongebruikelijk dat een bestelling de dag voor de ingestelde leverdatum wordt verzonden. Ik zal donderdag een update plaatsen.

        • Ja. We gaan bestelinformatie verzamelen van alle mensen die er een gekocht hebben en die gaan we dan naar Amazon brengen. Niet dat ik er veel van verwacht, maar tegelijkertijd vind ik dat zij de verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun vermelding op hun site. We zullen zien wat er gebeurt.

  26. Ik heb zojuist met de klantenservice van Amazon gesproken en zij bevestigde dat de drones inderdaad uit het eigen magazijn van Amazon komen en nog steeds morgen geleverd zullen worden. Ik heb het juiste ASIN bij haar bevestigd en gezegd dat anderen die deze drone bij Rejawece hebben besteld, in plaats daarvan cosmetische producten hebben ontvangen, en ze zei dat ze hun verwerkingscentrum heeft gevraagd om ervoor te zorgen dat het juiste artikel met het juiste ASIN wordt verzonden. Ze zei ook dat als het verkeerde artikel wordt ontvangen, Amazon het zal vervangen door het juiste artikel uit hun magazijn (zij het nog steeds uit Rejawece's eigen voorraad.) Eerlijk gezegd houd ik mijn adem niet in, maar we zullen zien. Hoe dan ook, ze was erg aardig, behulpzaam en geduldig met al mijn vragen - dus +1 voor Kristine!

  27. Dus na een gesprek met 7 verschillende medewerkers. Ze wilden allemaal dat ik hem opnieuw kocht voor de hogere prijs en zeiden dat ze zouden helpen met het verschil. Toen ik vroeg wat de garantie was dat ik het verschil terug zou krijgen, kreeg ik alleen maar de verzekering dat de volgende medewerker de notities zou zien en zou kijken wat ze konden doen. Ze wilden gewoon dat ik het voor een hogere prijs kocht.

    Eentje vertelde me zelfs dat het niet op voorraad was en dat ik het op mijn verlanglijstje moest zetten en bericht zou krijgen als het weer op voorraad was. Ze stuurden zelfs een link waaruit bleek dat het niet beschikbaar was. Maar mijn computer gaf iets anders aan.

    Ze wassen hun handen in onschuld, maar ik vind dat ze de geadverteerde en gekochte prijs moeten honoreren.

    Misschien moet ik het voor de hogere prijs kopen en kijken hoeveel ze terugbetalen.

  28. Vandaag een tube lipgloss ontvangen. Geprobeerd en geprobeerd om ze een drone rechtstreeks van Amazon te laten sturen voor dezelfde verkoopprijs. Het beste wat ik kon krijgen was een terugbetaling en $450 in store credit.

    • Ik ben echt benieuwd hoe ze het voor elkaar krijgen om een $15 tube lipgloss te versturen in plaats van een $2.200 drone. Het ASIN zou moeten kloppen, dus de magazijnbot zou het juiste artikel van de vloer moeten pakken. Ik vraag me af of de verkoper Amazon op de een of andere manier heeft laten denken dat de lipgloss die ze naar hun magazijn hebben gestuurd een drone is, en toen de prijs heeft verhoogd naar $799. Je zou denken dat hun geautomatiseerde controles in het magazijn het enorme verschil in gewicht van de doos zouden opmerken. Ze hebben belachelijk veel failsafes in die magazijnen om diefstal en krimp te voorkomen.

  29. Geachte heer of mevrouw,

    Ik schrijf u om een probleem aan te kaarten met betrekking tot een recente aankoop die ik op 4 maart heb gedaan bij de officiële DJI-winkel op Amazon.com. Het item in kwestie, een DJI Mavic 3 Pro drone met DJI RC, werd vermeld tegen een promotieprijs van $799, aanzienlijk verlaagd ten opzichte van de MSRP van $2,199. Als gewetensvolle consument nam ik contact op met de klantenservice van Amazon om de legitimiteit van deze aanbieding te bevestigen. De vertegenwoordiger verzekerde me dat dit inderdaad nieuwe, ongeopende items waren, niet gereviseerd of gebruikt, en dat ze op voorraad waren. Met deze bevestiging ging ik vol vertrouwen verder met mijn aankoop (ORDER # ...).

    Als langdurige Amazon Prime-klant, voormalig verkoper op uw platform en houder van een Amazon Affiliate-account, beheer ik ook een populaire drone-nieuwswebsite, dronexl.co. Vertrouwend op de informatie van uw klantenservice, deelde ik het nieuws over deze opmerkelijke deal met mijn lezers. Dit leidde tot een aanzienlijk aantal aankopen via onze affiliate links en vele anderen die de drone rechtstreeks bij Amazon kochten. De promotie was vooral opmerkelijk omdat deze rechtstreeks via de officiële Amazon-winkel van DJI werd aangeboden en door Amazon zelf werd uitgevoerd.

    Na een reeks vertragingen werd mijn bestelling echter onverwacht geannuleerd zonder enige uitleg. Ondanks meerdere pogingen om dit probleem op te lossen via de klantenservice en gesprekken met verschillende supervisors, zijn mijn vragen onbeantwoord gebleven. Dit gebrek aan communicatie en oplossing is verontrustend, gezien Amazons toewijding aan klanttevredenheid, operationele uitmuntendheid en langetermijnvisie, zoals benadrukt door uw vier basisprincipes.

    Ik neem contact op met de verwachting dat Amazon de oorspronkelijke koopovereenkomst zal respecteren, niet alleen voor mijzelf maar voor alle klanten die in goed vertrouwen gebruik hebben gemaakt van deze promotie. Ik ben niet op zoek naar een terugbetaling; in plaats daarvan verzoek ik om de uitvoering van mijn bestelling en die van de lezers van DroneXL tegen de overeengekomen promotieprijs van $799.

    Het is onder mijn aandacht gekomen dat sommige van onze lezers een eerlijke oplossing is aangeboden door Amazon: het kopen van de DJI Mavic 3 Pro met DJI RC tegen de MSRP van $2,199, waarbij Amazon het verschil tussen de promotieprijs van $799 en de MSRP terugbetaalt. Ik ben van mening dat dit een redelijke oplossing is die laat zien dat Amazon zich inzet voor klanttevredenheid en het behoud van vertrouwen binnen haar gemeenschap.

    Ik vertrouw erop dat Amazon deze situatie snel en adequaat zal aanpakken, zijn belofte om klantgericht te zijn zal nakomen en zal zorgen voor een eerlijke behandeling van alle getroffen klanten. Ik heb mijn bestelgegevens bijgevoegd voor uw referentie.

    Dank u voor uw aandacht voor deze zaak en ik kijk uit naar een snelle oplossing die de waarden en toewijding van Amazon aan zijn klanten weerspiegelt.

    Met vriendelijke groet,

    Haye Kesteloo
    Eigenaar van DroneXL.co

    • De bovenstaande e-mail is verstuurd naar de klantenservice van Amazon en een persoon op het hoofdkantoor die zich met dit soort situaties zou bezighouden. De zaak is ook doorgestuurd naar de juridische afdeling van Amazon. Vingers gekruist dat Amazon zijn principes zal naleven!

      • @haye Bedankt voor het leiden van de aanval op dit, ik zit in hetzelfde schuitje als iedereen - besteld, geannuleerd, nul hulp van Amazon klantenservice. Duimen dat je brief bij de juiste persoon aankomt!

          • Ik heb je zojuist mijn bestelnummers gemaild - mijn excuses voor de vertraging. Laat het me alsjeblieft weten als je nog iets nodig hebt, en heel erg bedankt!

      • Geweldige e-mail Haye! Heb je tips voor de beste manier om contact op te nemen met de klantenservice van Amazon? Ik wil een soortgelijke e-mail sturen

  30. Ik ging door en kocht een andere voor 2199,00 met ze beginnen me te helpen met het verschil zodra het wordt geleverd. Ik zal zien wat er gebeurt

  31. Sinds vanmorgen zijn mijn bestellingen nog steeds actief en staan ze klaar om vandaag om 22.00 uur geleverd te worden. We zullen zien of ze ze na 22.00 uur annuleren, en als ze dat doen, zal ik ze de huid vol schelden.

    Ik heb vanmorgen weer met ze gesproken, mijn bezorgdheid geuit dat dit een bait and switch is en ze verzekerden me dat de bestelling geleverd zal worden zoals beloofd tegen de afgesproken prijs en dat als de verkeerde artikelen worden ontvangen, Amazon ze zal vervangen door de juiste artikelen. Ze zeiden wel dat ze de artikelen niet op voorraad hebben in de aflevercentra bij mij in de buurt, maar ze zijn andere aflevercentra aan het controleren. Ze bevestigden ook dat er nog steeds een actief onderzoek loopt naar deze kwestie. Het is prima als de bestelling wat vertraging oploopt, zolang ik maar de juiste drones tegen de juiste prijs krijg - of Amazon de drones nu uit eigen voorraad levert of me een tegoed geeft voor de volledige aankoopprijs plus belasting zodat ik ze bij een andere Amazon verkoper kan kopen.

    Ik zal later vandaag nog eens contact opnemen voor het nageslacht, maar ik heb beide chats opgeslagen.

    • Houd ons op de hoogte alsjeblieft - mijn chat en telefoontjes hebben niets opgeleverd dan stenen muren, harde hoofden en nul resultaten met Amazon. Ik heb wel een e-mail gekregen nadat ik een oplossing had gezocht via DM op Twitter. Ze houden zich van de domme en doen alsof dit een kwestie van prijsmatching is, omdat we allemaal voor $2199,00 hebben gekocht en het toen in de uitverkoop ging voor $799,00 en we een prijsmatch willen. Ik heb uitgelegd dat dit geen prijsmatching is, maar zakelijk contractenrecht en het nakomen van de verkoopvoorwaarden omdat er geld is uitgewisseld (creditcardautorisatie verleend en/of in rekening gebracht).

      "Dit is ______ met het Social Media-team van Amazon. Ik heb uw antwoord op _______ e-mail ontvangen.

      Ik heb je account bekeken en het spijt me dat je teleurgesteld bent over de informatie die eerder aan je is verstrekt op 6 maart 2024, met betrekking tot de annulering van de DJI Mavic 3 Pro met DJI PC, 4K Drone, in het bijzonder dat deze bestelling werd uitgevoerd door Amazon, maar verkocht via een andere verkoper, "Rejawece". Omdat het artikel niet langer op voorraad is bij deze verkoper, is de bestelling helaas geannuleerd. Als je het artikel nog steeds wilt hebben, kun je een nieuwe bestelling plaatsen bij een verkoper die het artikel wel op voorraad heeft.

      We bieden geen prijsmatching tussen verkopers of na bestelling, als artikelen na aankoop in de uitverkoop zouden gaan. We streven naar lage en concurrerende prijzen voor alles wat we verkopen. We vergelijken voortdurend de prijzen van Amazon met die van onze concurrenten om ervoor te zorgen dat onze prijzen even laag of lager zijn dan die van alle relevante concurrenten. Daarom bieden we geen prijsmatching. Ga voor meer informatie over onze prijzen naar onze Help-pagina's: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9EAYKPV5YYDB8P7.

      Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar dit is het beste antwoord dat we kunnen geven.

      We stellen uw zaken op prijs."

      • Dat is super frustrerend, zeker als je bedenkt dat Amazon precies wist hoeveel Mavic 3's Rejawece nog op voorraad had omdat dit werd uitgevoerd door Amazon - maar ze lieten mensen nog steeds bestellingen plaatsen en in sommige gevallen rekenden ze zelfs af en verstuurden ze de lipgloss rechtstreeks vanuit het Amazon magazijn in plaats van de drone.

        • Amazon zei ook dat ik contact moest opnemen met de verkoper omdat 'Rejawece' dit in orde moest maken. Met behulp van Amazon's eigen berichtensysteem aan verkopers, is dit het resultaat: "Omdat Amazon de verzending voor deze bestelling afhandelt, moet je met een medewerker van de Amazon-klantenservice praten."

          • Eerlijk gezegd heeft de verkoper gelijk - Amazon zou dit moeten afhandelen en het in orde maken, en Amazon neemt meestal de verantwoordelijkheid voor problemen met FBA-bestellingen (Fulfilled By Amazon). Als je kijkt naar de verkoperspagina van Rejawece (of eigenlijk elke andere verkoperspagina), zijn er gevallen waarin mensen klaagden over het ontvangen van het verkeerde artikel of het helemaal niet ontvangen van hun bestelling, en Amazon zelf gaf commentaar op de recensie met de woorden "Omdat deze bestelling werd uitgevoerd door Amazon, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid hiervoor". (of iets in die trant)

            Gewoon uit nieuwsgierigheid, toen je je bestelling plaatste, heb je toen gemerkt of er op de artikelpagina iets stond als "Nog maar 3 op voorraad"?

          • Ik kan me niet herinneren of er een indicatie was of er nog eenheden op voorraad waren. Mijn vermoeden hierover eindigde echter toen ik de woorden "Fulfilled by Amazon.com" boven de naam van de verkoper zag staan, samen met "In Stock" in groene letters. Er werd ook een definitieve leverdatum aangegeven, in plaats van een schatting. Een redelijk persoon zou deze bewering voor waar aannemen - dat Amazon fysiek in het bezit was van deze artikelen en dat Amazon ze zou verzenden namens hun klant, de externe verkoper.

          • Wat vooral frustrerend is, is dat Amazon doet alsof de kosten om dit in orde te maken aanzienlijk zijn voor hen, terwijl het in werkelijkheid meer een fractie van een afrondingsfout is op hun schaal van opereren.

          • Absoluut, dat zijn de indicatoren die wijzen op een naadloze en zorgeloze bestelervaring en dat waren ook de redenen waarom ik me op mijn gemak voelde bij het bestellen. Ik heb volledige schermafbeeldingen van de artikelpagina van het moment dat ik bestelde, waarop op meerdere plaatsen "Op voorraad" staat, "Verzonden door Amazon" en met een beloofde leverdatum op meerdere plaatsen, samen met het tijdsbestek waarbinnen de bestelling moest worden geplaatst om het op de aangegeven dag te ontvangen.

  32. Ik heb net weer gechat met Amazon en ze hebben opnieuw bevestigd dat mijn beide bestellingen worden geleverd zoals beloofd tegen de afgesproken prijs. Ik kreeg een e-mailupdate over één van de bestellingen waarin stond dat de verzendsnelheid was bijgewerkt naar 1-daagse verzending, dus het is veelbelovend dat deze niet werd geannuleerd. De vertegenwoordiger bevestigde dat beide bestellingen momenteel in de "geavanceerde verzendstatus" zijn bij een niet-lokaal (voor mij) fulfilment center, wat blijkbaar betekent dat ze klaar zijn om te verzenden. Hij zei dat ik ze binnen 48 uur zal ontvangen en bood me een Prime-krediet van $10 aan voor de vertraging van de verzending (wat erg aardig van hem was).

    Kanttekening: de vertegenwoordiger (Rohit) was erg aardig en behulpzaam en maakte er ook een punt van om te zeggen dat hij het waardeerde hoe professioneel, vriendelijk en respectvol onze interactie was - dus als je voor dit probleem contact moet opnemen met de klantenservice van Amazon, denk ik dat het de moeite waard is om te onthouden dat je een vriendelijke en professionele toon aanslaat als je met de vertegenwoordiger spreekt. Velen van ons hebben al eerder voor deze telefonische klantenservice gewerkt en dat kan zwaar zijn. Ik weet dat ikzelf en veel van mijn collega's tijdens mijn dagen in de telefonische ondersteuning er alles aan deden om boven alles te gaan voor klanten die respectvol en professioneel met ons spraken. Dus probeer nuchter te blijven, ook al is deze situatie erg frustrerend voor sommigen van ons. We zijn hier allemaal mensen en we stellen het allemaal op prijs om vriendelijk te worden toegesproken.

    • Bedankt dat je ons op de hoogte houdt van je zaken met Amazon. We zitten met velen in hetzelfde schuitje. Ik steun de vriendelijkheid! 👍

Laat een reactie achter

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Lees hoe uw commentaargegevens worden verwerkt.

Gerelateerde berichten

nl_NLDutch
en_USEnglish zh_CNChinese fiFinnish fr_CAFrench (Canada) fr_FRFrench (France) de_DEGerman hi_INHindi hu_HUHungarian id_IDIndonesian it_ITItalian jaJapanese ko_KRKorean nn_NONorwegian pa_INPanjabi pt_BRPortuguese ru_RURussian es_MXSpanish (Mexico) es_ESSpanish (Spain) sv_SESwedish tr_TRTurkish ukUkrainian viVietnamese nl_NLDutch